Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) ab 1. Juli 2009


Gegenstand und Anwendung der AGB
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen der Kiteholiday LTDA (nachfolgend Kiteholiday genannt) und dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt). Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen Kiteholiday und dem Kunden.

Angebot
Die Preise in unseren Angeboten und sind grundsätzlich verbindlich. Irrtümer und technische Änderungen bleiben jedoch vorbehalten. Angegebene Stattpreise beziehen sich auf Konkurrenz-, Selbst- und/oder empfohlene Verkaufsvergleichspreise des jeweiligen Herstellers.

Lieferung und Versandkosten
Ab Lager verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Lieferungen resp. Versand erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden.
Die Versandkosten verstehen sich für Lieferungen des leweiligen Landes. Wird auf der Bestellung des Kunden nichts Gegenteiliges angegeben, so behält sich Kiteholiday vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen.
Unsere Wahre versenden wir von der Schweiz mit der Post oder UPS.
Eventuelle Zollgebühren müssen vom Kunden bei Entgegennahme der Bestellung bezahlt werden.
Kiteholiday übernimmt keine Zollkosten oder anderwärtige Einfuhrkosten.

Preise / Zahlung / Eigentumsvorbehalt
Unsere Preise verstehen sich netto in der Währung des jeweiligen Landes inklusive Mehrwertsteuer (MwSt). Die Kaufpreise sind mit Kreditkarte oder über das Konto von PAYPAL zu begleichen.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Kiteholiday. Preise, technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Garantie
Kiteholiday liefert nur fabrikneue Produkte in Original-Markenqualität. Für die gewünschte Zweckerfüllung bestimmter Produkte oder deren Funktionalität innerhalb eines EDV-Systems übernimmt Kiteholiday keinerlei Garantie oder Haftung. Diesbezügliche Ansprüche des Kunden beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des Herstellers.

Wenn nichts anderes vermerkt ist, gewährt Kiteholiday die Herstellergarantie. Das Rückgaberecht ist auf jeden Fall ausgeschlossen.

Für direkte oder indirekte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln oder unsachgemässer Handhabung wird jegliche Haftung von Kiteholiday ausgeschlossen.

Bei Software-Produkten ist der Kunde für die Einhaltung der Lizenzbestimmungen verantwortlich.

Mängelrüge
Bei technischen Problemen sollten zuerst die in schriftlicher oder elektronischer Form mitgelieferten Gebrauchsanleitungen gelesen werden.

Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen ab Kaufdatum in schriftlicher Form erfolgen.

Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Original-Kaufbeleg und einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme des Defekts unverzüglich an den Hersteller gesendet werden.

Datenschutz
Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Kundendaten werden nur innerhalb der Kiteholiday verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Gerichtsstand
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem Schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern.